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Fecha de última actualización 10 Julio 2008
Términos y Condiciones de Uso, Privacidad y Contratación
Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal
1.- Información Fiscal y Registral
DICHIS COMUNIDAD FOTOGRÁFICA, S.L. es una mercantil de nacionalidad española provista de N.I.F B-64.400.674, con domicilio social en Barcelona, Avenida de Esplugues, número 77 (08034).
A los efectos de la constancia registral de la titularidad del nombre de dominio www.dichis.com que utiliza DICHIS para su identificación en Internet, los datos de inscripción ante el Registro Mercantil de Barcelona son los siguientes:
La comunicación del nombre de dominio www.dichis.com fue inscrita ante el Registro Mercantil de Barcelona en fecha 30 de Octubre de 2007, al Tomo 39.345, Folio 94, Hoja B-346.541, Inscripción 2ª.
2.- Identidad y Dirección del Responsable del Fichero
El titular y responsable del fichero denominado USUARIOS de fotos.elbebe.com y elbebe.dichis.com es DICHIS COMUNIDAD FOTOGRÁFICA, S.L. con domicilio a los efectos de la presente en Barcelona, Avenida de Esplugues, número 77 (08034) y Ventura Producciones SL, propietaria del portal Elbebe.com, con domicilio social en C/ Lira, 8 3ª 28007 Madrid, provista de CIF B-82738956.
3.- Protección de Datos de Carácter Persona de Conformidad con la Normativa Aplicable
DICHIS COMUNIDAD FOTOGRÁFICA, S.L. (en lo sucesivo, DICHIS), como responsable del presente Sitio Web y de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) ha puesto en práctica aquéllas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios.
3.1.- Tratamiento de los Datos y su Confidencialidad
En el caso de que los datos a facilitar por el Usuario fueran necesarios para que DICHIS pudiera i) responder a las consultas, proporcionar información requeridas por el Usuario; ii) realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario; iii) proporcionar acceso al Usuario a determinadas funcionalidades del Sitio Web; o bien iv) realizar todas aquellas actividades propias de DICHIS por la presente reseñadas, DICHIS informará de dicha obligatoriedad al Usuario indicándole qué datos son de necesaria cumplimentación.
La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas - en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el Usuario - están obligadas a observar el secreto profesional y adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos y a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros de DICHIS según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web.
No obstante, se advierte e informa al Usuario que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, DICHIS no podrá tenerse por responsable de tales prácticas ni de sus consecuencias, en especial, de la ausencia de virus u otros elementos o bien de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la presencia de virus, a la conexión o a la descarga de contenidos desde el Sitio Web que causen alteraciones en los sistemas informáticos (hardware y software) del Usuario.
Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el Usuario sus datos de carácter personal a DICHIS cuya actividad consiste en la prestación de servicios de la sociedad de la información de productos y servicios fotográficos y de servicios de suministro de información de contenidos y de espacio virtual a través del presente Sitio Web, el Usuario consiente expresamente a que DICHIS realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario al contratar o suscribir cualesquier producto y/o servicios de DICHIS o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado.
i) La gestión del contenido, información y/o datos que se contienen en los perfiles de cada uno de los usuarios así como del contenido, información y/o datos generados al interactuar el Usuario con el Sitio Web como espacio virtual para dichas utilidades y/o funciones.
ii) La prestación de servicios y/o productos de revelado y/o relacionados con la fotografía que en cada momento se ofrezcan a través del Sitio Web.
iii) La intermediación en la compra y/o venta de fotografías y/o imágenes digitales, proveyendo un espacio virtual para dicha transacción entre el usuario comprador y el usuario vendedor.
iv) El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad y prestación de servicios de DICHIS.
v) En caso que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de DICHIS iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Usuario.
vi) El envío o transmisión de comunicaciones a terceros en nombre y previa solicitud del Usuario, el cual facilita voluntariamente a DICHIS las direcciones de correo electrónico de dichas terceras personas o contactos, ello a los efectos de que el Usuario pueda activar la función del Sitio Web de “invitar a un amigo” o bien pueda compartir imágenes o contenidos con terceras personas.
vii) La transferencia internacional de sus datos al proveedor de servicios de alojamiento de datos, Terremark Worldwide, Inc. con domicilio en Estados Unidos, Florida, 260 South Bayshore, Miami, siendo dicho servicio el que proporciona a DICHIS la conexión y gestión del tráfico de datos generados, tratados y almacenados en su Sitio Web.
viii) En caso de que el Usuario haya contratado el servicio de envío por mensajería de los productos y/o servicios adquiridos por medio del presente Sitio Web, DICHIS facilitará a la correspondiente compañía de mensajería el acceso a los datos de envío del receptor de la mercancía así como su correo electrónico a los efectos del pertinente envío y el servicio “track and trace” o seguimiento del envío.
ix) La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.
Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerarán comunicaciones comerciales y/o publicitarias toda aquella información enviada por DICHIS - incluso por medios electrónicos - a los Usuarios de DICHIS con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualesquier prestación suscrita o contratada - aún cuando no fuese suscrita por medios electrónicos - por el Usuario y todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual, negocial y/o comercial.
Los datos de carácter personal de los Usuarios junto con los que se originen como consecuencia del acceso, interacción de los Usuarios en nuestro Sitio Web, difusión de contenidos, información e imágenes por los mismos usuarios o entre los usuarios, o, en su caso, cualesquier eventual suscripción o contratación de los productos o servicios ofrecidos por DICHIS o por intermediación de DICHIS a través del presente Sitio Web, sólo podrán ser objeto de tratamiento en la forma y con la finalidades arriba establecidas y autorizadas por los Usuarios.
3.2.- Derechos de los Interesados y su Ejercicio
Los Usuarios tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, en su caso, a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales.
El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o bien podrá revocar su consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales, enviando una carta a DICHIS COMUNIDAD FOTOGRÁFICA, S.L., Edificio Testa, C/ Alcalde Barnils, 64-68, Esc. C, 2a planta, 08174 Sant Cugat del Vallés, Barcelona (Spain) o al correo electrónico sac@dichis.com.
4.- Cookies
DICHIS utiliza cookies (fragmento de información sobre su ordenador y navegación que se almacena en su disco duro y proporcionada a través de su navegador) únicamente para perfilar y mejorar la relación con el Usuario y a fin de adaptarse a los medios tecnológicos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción o, en su caso, rechazo de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
5.- Acceso y Uso del Sitio Web
Tanto el acceso al Sitio Web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.
El Usuario asimismo reconoce que la información y el contenido que crea en el Sitio Web lo introduce de forma voluntaria y bajo su propio riesgo y ventura sin perjuicio de las opciones de privacidad que le brindemos respecto a los demás usuarios para limitar el acceso a su perfil y al contenido e información creada por el Usuario. No podemos controlar ni nos hacemos responsables de la utilización o explotación que los demás usuarios puedan efectuar de su información, datos y/o contenido.
En caso de que el Usuario solicite a DICHIS el alta o la utilización de la función “invita a un amigo” o bien solicita a DICHIS el envío o transmisión de una comunicación a un tercero, sea éste usuario o no, le solicitaremos la dirección de correo electrónico de su amigo o contacto, tras lo cual DICHIS enviará un único correo electrónico invitándole en nombre del Usuario a conocer el Sitio Web o bien enviándole un correo electrónico con el contenido y/o las imágenes cuyo envío el Usuario haya requerido a DICHIS.
El Usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos del Sitio Web de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos del presente Sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecido, lesivos de los derechos e intereses de DICHIS, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los usuarios.
DICHIS no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por DICHIS a través de su Sitio Web; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.
6.- Enlaces a Otros Sitios Web / Hipervínculos
En el presente Sitio Web se utilizan hipervínculos que permitan un vínculo o enlace con otras páginas o sitios web. DICHIS no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web o bien que permita un vínculo o enlace con este Sitio Web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.
Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde el Sitio Web de DICHIS que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo a DICHIS de cualquier responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.
7.- Exclusión de Garantías y Responsabilidad
DICHIS no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios ofrecidos en su Sitio Web, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de los mismos.
A tales efectos, DICHIS queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados de cualquier índole y derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los servicios por causas de fuerza mayor o de errores en las redes de transmisión de información ajenos a la voluntad de DICHIS.
8.- Modificación de las Condiciones Generales de Uso y de la Política de Protección de Datos y de Privacidad
El Responsable del Fichero se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.
9.- Propiedad Intelectual e Industrial
9.1.- Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de DICHIS
El Usuario reconoce y acepta que a excepción del contenido, datos o la información que cada Usuario cree o introduzca en su cuenta, perfil o al interactuar en el Sitio Web, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por DICHIS en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales de las páginas web que conforman el sitio web o "look and feel", marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen a DICHIS y/o a terceros que le han cedido sus derechos. A tales efectos, se entenderá como Sitio Web todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por DICHIS por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sea objeto de protección por las disposiciones normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda autorizada la mera visualización, impresión, descarga o almacenamiento temporal, ya sea en su totalidad o parcialmente, de los contenidos y/o de los elementos insertados por DICHIS en el Sitio Web o en las páginas que lo conforman exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo por el Usuario, siempre que, en todo caso, se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares.
En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes condiciones generales de uso del Sitio Web no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por DICHIS o el tercero titular de los derechos afectados.
Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web, sus páginas y/o de los contenidos que en ellas se incorporan. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate, utilizando, en su caso, nuestro formulario.
9.2.- Contenido del Usuario
Sin perjuicio de los derechos de propiedad intelectual e industrial que le correspondan a DICHIS en virtud de lo anterior, el Usuario es responsable de las imágenes, fotografías, mensajes, textos, comentarios, información, archivos, música, video, anuncios, listados, entre otros, que decida introducir, crear y/o compartir en su cuenta en el Sitio Web o al interactuar con otros usuarios (en lo sucesivo, Contenido del Usuario). El Usuario no podrá introducir, transmitir y/o compartir el Contenido del Usuario que no haya creado y/o sobre el cual no ostente los derechos, permisos, consentimientos, autorizaciones y/o licencias necesarias y suficientes para mostrar, compartir, ceder, transferir, transmitir, explotar y/o hacer pública el Contenido del Usuario en el Sitio Web.
Así, el Usuario reconoce que al introducir, crear o compartir el Contenido del Usuario en el Sitio Web expresamente otorga y está en condición de otorgar sin contraprestación alguna y de forma irrevocable licencia a favor de DICHIS a fin de que ésta pueda utilizar, copiar, comunicar, hacer público, distribuir, reformatear o transformar el Contenido del Usuario en el Sitio Web y de forma acorde con las finalices autorizadas por el Usuario.
Condiciones Generales de Contratación
1- Obligaciones Previas al Inicio del Procedimiento de Contratación
Se informa al Usuario que, para acceder a la contratación o la utilización de los productos y/o servicios que se ofrecen en el presente Sitio Web, el Usuario debe con carácter previo tener conocimiento y aceptar las Condiciones Generales de Contratación, accesibles en todo momento desde la presente página web y pudiendo dichas Condiciones Generales de Contratación impresas y almacenadas por el Usuario.
1.1.- Identificación de las partes contratantes
Las presentes Condiciones Generales de Contratación y de uso de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web de DICHIS (www.dichis.com) son suscritas, de una parte, por DICHIS COMUNIDAD FOTOGRÁFICA, S.L., sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en Barcelona, Avenida de Esplugues, número 77 (08034), provista de N.I.F. B-64.400.674 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 39.345, Folio 90, Hoja B-346.541, Inscripción 1ª.
Y, de otra, por el Usuario del servicio/producto final (el Usuario) cuyos datos de carácter personal son los que éste ha consignado, creado o facilitado en el Sitio Web y, en especial, a través del formulario que DICHIS ha puesto a su disposición a tales efectos.
Sin perjuicio de lo anterior, DICHIS no será parte contratante directa en los supuestos en los que el usuario ponga a la venta artículos, imágenes o contenidos por mediación del Sitio Web a otros usuarios compradores, limitándose DICHIS a percibir una comisión por cada transacción efectivamente realizada entre el pertinente usuario vendedor y el usuario comprador, debiendo atenerse asimismo ambas partes a lo dispuesto en las Condiciones Particulares de Contratación.
Se entiende por Usuario a cualquier persona física o jurídica que adquiera, utilice o disfrute de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por DICHIS o por intermediación de DICHIS en el Sitio Web o que se registre como usuario del Sitio Web, aportando información, creando contenido o interactuando con otros usuarios en el Sitio Web.
Al introducir el Usuario directamente todos los datos incluidos en los formularios contenidos en el presente Sitio Web, el Usuario:
(i) acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad y legitimidad;
(ii) acepta y entiende que recaiga directa y exclusivamente sobre sí mismo la responsabilidad sobre la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los datos ya que DICHIS no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad del Usuario;
(iii) reconoce ser mayor de edad y que ostenta la capacidad jurídica y de obrar necesaria a fin de suscribir los productos y/o servicios ofrecidos por DICHIS o por intermediación de DICHIS en el Sitio Web;
(iv) entiende y acepta que son necesarios para la prestación de los servicios o para el suministro de los productos contratados o suscritos a través del Sitio Web
En el caso de que el Usuario facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si DICHIS tuviera motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, DICHIS podrá denegarle el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.
2.- Objeto del Contrato
El contrato tiene por objeto la regulación de las relaciones comerciales que surjan entre DICHIS y los usuarios que suscriban o contraten los productos y/o servicios ofrecidos por DICHIS o por intermediación de DICHIS en el Sitio Web.
2.1 Términos y Condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Contratación han de complementarse y forman parte integrante de las Condiciones Generales de Uso y de Contratación así como la Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal del presente Sitio Web (en lo sucesivo todo ello será denominado conjuntamente como los Términos y Condiciones) así como con aquéllas Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
Los Términos y Condiciones han sido elaboradas por DICHIS de conformidad con la normativa de aplicación, en especial, de acuerdo con lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de Venta de Bienes de Consumo y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
2.2.- Aceptación
Tanto el acceso, la navegación como la contratación de cualesquiera de los servicios y/o productos ofrecidos por DICHIS o por intermediación de DICHIS en el Sitio Web significa la aceptación de los Términos y Condiciones sin reservas por parte del Usuario, sea o no un usuario registrado al Sitio Web de DICHIS.
2.3.- Productos y Servicios
Los productos y servicios que en la actualidad ofrece DICHIS o por intermediación de DICHIS en el Sitio Web se agrupan en:
• Productos y Servicios Fotográficos:
- Álbumes y libros
- Tarjetas
- Artículos personalizados a través del traspaso de fotografías al producto de su elección (técnica de sublimación)
- Gigantografías
- Revelados
- Servicios de intermediación en la compraventa de imágenes / fotografías
• Productos y Servicios de Cuentas o de Gestión de Espacio Virtual:
- Alta gratuita cuenta DICHIS
- Alta de pago cuenta SUPER DICHIS
- Creación gratuito de BLOGS
Sin perjuicio de la relación anterior, DICHIS informa que los productos y/o servicios que ofrece en el Sitio Web vienen detallados de forma más extensa en la página principal o de inicio del presente Sitio Web.
3.- Proceso de Contratación
3.1.- Altas en los Servicios
Para el acceso a aquellos productos y servicios, tanto de pago como gratuitos, ofrecidos en el Sitio Web de DICHIS en los que deviene necesario recopilar los datos de carácter personal del Usuario, se entiende que al completar y enviar éste cualquier formulario incorporado en el presente Sitio Web, facilita los mismos libre y voluntariamente y que consiente y autoriza expresamente a que DICHIS recoja y trate automatizadamente todos los datos de carácter personal que se soliciten por ser necesarios para llevar a cabo las finalidades y objetivos que se detallan a lo largo de los Términos y Condiciones.
3.2.- Protección, Recogida, y Tratamiento de los Datos de Carácter Personal del Usuario
DICHIS manifiesta que los datos de carácter personal facilitados por el Usuario serán tratados de conformidad con las disposiciones normativas vigentes en la materia, en particular, con observancia a las prescripciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico o las disposiciones normativas que las sustituyan.
Los datos de carácter personal suministrados por los Usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad y serán protegidos de conformidad con las disposiciones normativas vigentes en materia de datos de carácter personal, en especial, las mencionadas en el apartado anterior.
Siguiendo esta misma línea, DICHIS informa a los Usuarios acerca de su Política de Privacidad a los efectos de que los mismos presten de manera libre y voluntaria su consentimiento informado acerca de si desean o no facilitar sus datos de carácter personal en especial por medio de los formularios que vienen incorporados en el Sitio Web de DICHIS.
En cuanto a la protección que se proporciona a los datos de carácter personal facilitados de forma voluntaria por los propios Usuarios o bien a petición de DICHIS con el objeto de llevar a cabo o realizar cualesquiera de las finalidades propias de DICHIS estipuladas en los apartados anteriores y conformes a la finalidad de recogida y tratamiento, se pone de manifiesto que DICHIS ha adoptado todas aquellas medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichos datos, a los efectos de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros de DICHIS según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los Usuarios del presente Sitio Web.
DICHIS se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las presentes Condiciones Generales de Contratación para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, teniendo en cuenta en todo momento los intereses legítimos de los Usuarios, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.
Cabe reseñar que ciertos servicios y/o productos ofrecidos a los Usuarios pueden contener Condiciones Particulares de Contratación propias que, en su caso, sustituyen, modifican y/o complementan los Términos y Condiciones, siendo en tal caso asimismo necesaria la previa lectura y aceptación de las mismas.
3.3.- Claves de Acceso
Al objeto de poder tener acceso a determinados servicios prestados por DICHIS o por intermediación de DICHIS en el Sitio Web, el Usuario deberá introducir sus propias Claves de Acceso, entendiendo por Clave de Acceso el nombre de ID de usuario y contraseña. A tales efectos se advierte que el Usuario no podrá utilizar como nombre de ID de usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y/o cuyo uso sea contrario a la ley, a las exigencias de la moral y/o a las buenas costumbres generalmente aceptadas.
Tras la pertinente elección por parte del Usuario de su Clave de Acceso, la asignación al mismo es automática, previa comprobación de la no existencia de otra Clave de Acceso idéntica registrada con anterioridad.
El Usuario se compromete al uso diligente de su(s) Clave(s) de Acceso, a no ponerla(s) a disposición de terceros, siendo por tanto, responsable de mantener la confidencialidad de su(s) Clave(s) de Acceso y de cualquier utilización, daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso por terceros no autorizados.
Así, el Usuario se compromete a notificar inmediatamente a DICHIS la pérdida o robo y el uso no autorizado por terceros de las precitadas Claves de Acceso.
4.- Prestación del Servicio
• Carácter oneroso de la mayoría de los servicios prestados
La contratación y la suscripción de la mayoría de los productos y servicios accesibles por los Usuarios en el Sitio Web de DICHIS requieren de una previa contraprestación por parte del Usuario, ello a los efectos de que pueda utilizar o disponer de los productos y servicios ofrecidos en la presente Sitio Web.
Sin perjuicio de que la mera navegación por el presente Sitio Web tenga carácter gratuito, la utilización de la mayoría de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web exigirá la previa suscripción o registro del Usuario.
• Forma de prestación del servicio
La prestación de estos servicios se regirá según los Términos y Condiciones y, en su caso, de conformidad con las correspondientes Condiciones Particulares de Contratación previstas para los servicios que así lo especifiquen.
El Usuario entiende que la información contenida acerca de los Términos y Condiciones así como de las descripciones de los diversos productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web de DICHIS son suficientes y bastantes para la exclusión de error o confusión en la formación del consentimiento. A mayor abundamiento, y a fin de evitar en la medida de lo posible cualquier falta de conformidad del bien contratado o suscrito por el Usuario, antes de finalizar el proceso de contratación se le solicitará al Usuario la aprobación de las especificaciones de su pedido, debiendo entonces el Usuario comprobar los detalles del bien objeto de contratación. Tras la pertinente comprobación por parte del Usuario, éste deberá aprobar el pedido por medio de un pantallazo de confirmación de la contratación a realizar.
La prestación y contratación de los productos y servicios se basará en la contratación por parte del Usuario de cualquiera de los productos y servicios, presentes o futuros que sean ofrecidos en el Sitio Web de DICHIS.
El servicio suministrado tiene carácter personal e intransferible.
5.- Derecho de Desistimiento
Debido a la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos por DICHIS, tratándose en su generalidad de productos y/o servicios altamente personalizados fabricados, creados o generados a petición exclusiva del Usuario y en la mayoría de los supuestos empleando en la fabricación imágenes, fotografías y/o contenidos suministrados por el propio Usuario, únicamente se contempla la posibilidad de desistimiento o resolución de la contratación efectuada por el Usuario dentro de las primeras 24 horas a contar desde la recepción por parte del Usuario del correo electrónico remitido por DICHIS tanto de confirmación de la recepción de la aceptación de la oferta por el Usuario como del detalle del producto y/o servicio contratado.
6.- Disposiciones Generales
6.1.- Responsabilidad del Vendedor
En lo que respecta a la responsabilidad del vendedor por la venta de bienes de consumo y de suministro de bienes a distancia se atenderá a lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de Venta de Bienes de Consumo y en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista o a las normas que las sustituyan.
6.2.- Precios de los Productos y Servicios
El precio de cada producto y/o servicio ofrecido en el Sitio Web aparecerá en pantalla junto con sus características. En aquellos supuestos en que el precio de los productos y/o servicios venga determinado por un número determinado de hojas, imágenes u otros elementos, se indicará el precio por cada uno de los correspondientes elementos o bien el precio del producto y/o servicio final o acabado.
Los precios que en el momento de la oferta inicial aparezcan en pantalla serán los precios en todo momento vigentes, salvo error de transcripción o tipográfico, vendrán indicados en Euros e incluyen IVA, mas no gastos de envío/transporte, ya que dependiendo, entre otros, del tipo de producto y/o servicio contratado, peso, volumen, país de destino, forma de envío y del número de destinatarios éstos llevarán asociados unos gastos de transporte e impuestos diferentes. Asimismo y puesto que los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real y en función de las tarifas que nos proporciona nuestro operador logístico. Por lo que los gastos de envío y, en su caso, los impuestos correspondientes, únicamente vendrán debidamente desglosados tras iniciar el Usuario el proceso de compra y tras proporcionar éste todos los datos e información necesaria para el debido cálculo e imputación de dichos gastos.
6.3.- Plazos de Entrega y Seguimiento de los Envíos
DICHIS tiene contratado el servicio de entrega de los productos y/o servicios contratados o suscritos por el Usuario por medio del presente Sitio Web a través de la compañía de mensajería FEDEX para envíos internacionales.
Los plazos de transporte que proporcionamos a continuación serán orientativos ya que pueden variar en función de determinadas circunstancias tales como incidencias extraordinarias que concurran en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía.
Envíos nacionales: Entre 7 y 15 días
Envíos internacionales Entre 7 y 20 días
A fin de realizar el seguimiento del servicio de transporte de los productos y/o servicios adquiridos por medio del Sitio Web, el Usuario podrá recibir un correo electrónico por mediación del servicio de seguimiento del envío o “track and trace” de FEDEX.
6.4.- Forma de Pago
Al formular el pedido y durante el proceso de contratación, el Usuario puede elegir libremente abonar las adquisiciones que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón) o mediante transferencia bancaria.
7.- Uso Correcto de los Servicios y Productos y Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar los productos y servicios así como todos los contenidos del Sitio Web de conformidad con los Términos y Condiciones, la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web y sus contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a lo establecido en los Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de DICHIS o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios y contenidos del Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de otros Usuarios.
El Usuario es consciente, por tanto, de que el uso de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web de DICHIS tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.
8.- Exclusión de Garantías y de Responsabilidad de DICHIS
DICHIS no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios y/o servicios ofrecidos en su Sitio Web, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de los mismos. A tales efectos, DICHIS queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados de cualquier índole y derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los servicios por causas de fuerza mayor o de errores en las redes de transmisión de información ajenos a la voluntad de DICHIS.
DICHIS no se hace responsable del contenido de los enlaces a otros Sitios Web que no sean de su titularidad ni del Contenido del Usuario ni de la utilización que otros usuarios o terceros puedan realizar del mismo.
9.- Legislación Aplicable
La prestación de servicios que realice DICHIS que sean materializadas por medio de su Sitio Web, se regirá e interpretará de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones por la presente establecidas o, en su caso, por las Condiciones Particulares de Contratación establecidas a tales efectos, así como en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución, por lo estipulado en las disposiciones normativas españolas vigentes y aplicables en la materia.
10.- Información Posterior a la Celebración del Contrato
En caso de que el Usuario envíe cualquier formulario electrónico ubicado en el Sitio Web de DICHIS provisto de sus datos de carácter personal contratando y/o suscribiendo, por ende, uno de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web de DICHIS, el Usuario recibirá en el plazo no superior a las 24 horas siguientes a la recepción de su aceptación un correo electrónico de confirmación remitido por DICHIS con los detalles del producto y/o servicio contratado.
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